Bei bestimmten Chargen von Lacrycon® Augengel in Einzeldosen (20 Einzeldosen à 0.65 ml) wurde vorsorglich ein Rückruf bis auf Patientenstufe veranlasst. Grund für den Rückruf ist eine mögliche mikrobielle Verunreinigung des Produkts während des Produktionsprozesses. Bislang liegen keine Berichte über Nebenwirkungen oder Beschwerden im Zusammenhang mit den betroffenen Chargen vor. Betroffen sind ausschliesslich folgende Chargen: Charge 6V55 – Verfalldatum 05/2027 Charge 7V27 – Verfalldatum 06/2027 Charge 7V91 – Verfalldatum 07/2027 Charge 1X27 – Verfalldatum 10/2027 Charge 9V84 – Verfalldatum 10/2027 Charge 2X79 – Verfalldatum 12/2027 Andere Chargen von Lacrycon® sind nicht betroffen. Was sollen Kundinnen und Kunden tun? Bitte prüfen Sie die Chargennummer auf Ihrer Packung. Falls Sie ein betroffenes Produkt besitzen, verwenden Sie dieses vorsorglich nicht weiter. Sie sollten angebrochene oder ungeöffnete Packungen der betroffenen Chargen in die Tösstal Apotheke zurückbringen. Die Ware wird ersetzt. Falls Sie das Produkt verwendet haben und Beschwerden wie Augenreizungen, Rötungen, Schmerzen oder andere ungewöhnliche Symptome bemerken, wenden Sie sich bitte an Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder direkt an unsere Apotheke . Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich in der Tösstal Apotheke oder per Telefon unter 052 386 11 18 zur Verfügung.
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